Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 15/02/2025

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent toutes les relations entre :
– une société enregistrée aux États-Unis, dont le siège social est situé au 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #6396, Albuquerque, Nouveau-Mexique 87113, États-Unis, exploitant le site web www.cellumove.com (ci-après dénommée « le Vendeur »),
et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site web (ci-après dénommée « le Client »).

1. Objectif

Ces CGV définissent les conditions dans lesquelles le Vendeur propose ses produits à la vente, notamment les leggings anti-cellulite, les traitements ciblés et les accessoires associés, via son site de commerce électronique.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur www.cellumove.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Le client reconnaît les avoir lues et acceptées avant de confirmer sa commande.

3. Produits

Les produits en vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. De légères différences peuvent exister entre les images et le produit réel.
Tous nos produits sont fabriqués dans l'usine de notre partenaire située en Asie, qui respecte des normes strictes en matière d'hygiène et de conditions de travail équitables.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 45 €.
Le paiement s'effectue en ligne via les méthodes de paiement sécurisées proposées sur le site (carte de crédit, etc.).

5. Commandes

Le client sélectionne ses produits, vérifie sa commande et effectue le paiement. Un courriel de confirmation de commande est envoyé une fois la commande validée.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination (généralement de 3 à 14 jours ouvrables).
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards dus à un cas de force majeure ou à des problèmes de transport.

7. Droit de rétractation et de retour

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation français, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Retours :
Le client doit notifier sa demande par courriel à contact@cellumove.nl .
Les produits retournés doivent être inutilisés, en parfait état, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Des frais de restockage de 30 € peuvent s'appliquer et seront déduits du montant remboursé.
⚠️ Le vendeur se réserve le droit de refuser les remboursements pour les articles soldés ou les articles achetés lors de promotions exceptionnelles.


Si la demande est approuvée, le remboursement sera traité dans les 14 jours suivant la réception et l'inspection du produit retourné.

8. Garanties et responsabilité

Les produits sont couverts par des garanties légales de conformité et de vices cachés.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable d'une utilisation inappropriée du produit ni des dommages indirects.

9. Protection des données personnelles

Le vendeur s’engage à protéger les données personnelles du client conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Aucune donnée ne sera vendue ni partagée sans le consentement du client.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en premier lieu.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du vendeur.

Contact
Cellumove
📩 Courriel : contact@cellumove.nl